infozo
Webinarer

Vanlige feil i webinartekstingen og slik unngår du dem

Lange webinarer og foredrag byr på andre fallgruver enn korte klipp. Her går jeg gjennom feilene jeg oftest ser hos kursdeltakere, og hvordan du planlegger deg bort fra dem.

Marit Haugland

5 min lesetid

Å starte uten å se gjennom opptaket

Den vanligste feilen er å sette seg ned og skrive fra første sekund. Et webinar på halvannen time har ofte skiftende talere, skjermdeling, avbrudd fra chatten og passasjer der lyden faller ut. Hvis du oppdager dette først etter en time, må du gjøre om på mye av det du allerede har skrevet.

Jeg ber derfor deltakerne bruke de første minuttene på å skumme gjennom hele filen. Hopp fram og tilbake, lytt til noen steder midt i og mot slutten, og noter hvem som snakker, om det er fagord som går igjen, og hvor lydkvaliteten er dårligst.

Dette forarbeidet tar kanskje ti minutter, men det gir deg et riktig bilde av hvor mye tid oppdraget faktisk trenger. Det gjør også at du kan gi oppdragsgiver et ærlig svar på når filen er ferdig, i stedet for et anslag du må forsvare etterpå.

  • Skum gjennom hele opptaket før du begynner
  • Noter taleskifter og dårlige lydpartier
  • Lag et tidsanslag etter gjennomgangen

Terminologi som dukker opp for sent

Faglige foredrag er full av begreper, forkortelser og egennavn. Når et fagord skrives på tre ulike måter i samme fil, ser det slurvete ut, selv om hver enkelt linje er riktig hørt. Feilen oppstår fordi ordlisten blir laget etter at skrivingen er i gang, ikke før.

Start med en enkel liste over ord du er usikker på. Spør oppdragsgiver om programmet, lysarkene eller deltakerlisten finnes, siden mange av navnene står der skrevet riktig. Legg til nye ord underveis og bruk søkefunksjonen i slutten av arbeidet for å ta et siste oppslag på hvert av dem.

Dette er en del av det vi øver på i modulen om språkkontroll, men det betyr mest i lange opptak. Jo lengre filen er, desto større er sjansen for at et ord glir over i en annen skrivemåte uten at du merker det.

Tekstlinjer som ikke tåler skjermopptak

Skjermopptak og lysarkvisning har et eget problem: teksten i bildet kan kollidere med undertekstene. Hvis du plasserer linjene nederst og talerens lysark har en tabell eller en kodelinje akkurat der, blir begge deler uleselige. Mange oppdager dette først når kunden gir tilbakemelding.

Se gjennom noen minutter av skjermdelingen før du bestemmer plasseringen. Er det mye informasjon nederst, kan du flytte undertekstene opp i de partiene, eller korte ned linjene slik at de dekker mindre. Husk at seeren skal rekke både å lese bildet og teksten.

Det samme gjelder tempo. Når taleren leser fra et lysark og viser det samtidig, trenger seeren ikke alt ordrett i teksten. En kortere, redigert variant er ofte tydeligere enn en fullstendig gjengivelse av hver setning.

  • Kontroller bunnen av bildet før du plasserer tekst
  • Flytt eller forkort linjer der lysarkene er tette

Ujevn kvalitet fra første til siste time

Når du skriver i flere timer, glir ting. De første tjue minuttene er gjerne nøyaktige og ryddige, mens slutten får flere skrivefeil, løsere tegnsetting og inkonsekvent talermerking. Kunden leser hele filen og merker forskjellen.

Del arbeidet i bolker på for eksempel tretti til førti minutter, og ta en kort pause mellom hver. Bruk gjerne en fast rekkefølge: skriv, les gjennom bolken en gang til, og gå så videre. Da fanger du feilene mens innholdet fortsatt er friskt i hodet.

En annen enkel regel er å bestemme stilen i begynnelsen og skrive den ned: ordrett eller redigert, hvordan du merker taleren, hvordan tall skrives. Når du er sliten, er det de skriftlige reglene som holder kvaliteten oppe, ikke hukommelsen.

  • Arbeid i bolker og les gjennom hver bolk
  • Skriv ned stilvalgene før du begynner

Leveranse uten sluttkontroll

Mange bruker nesten all tiden på selve skrivingen og for lite på slutten. En fil som er eksportert i feil format, med feil kodetegn eller tidskoder som forskyver seg etter en times tid, kan ødelegge et ellers godt arbeid.

Sett av tid til en egen sluttkontroll. Spill av filen med teksten på og sjekk begynnelsen, midten og slutten. Se etter at tidskodene fortsatt stemmer, at talerne er merket likt hele veien, og at filnavnet er slik oppdragsgiver ba om.

Skriv også en kort leveransenotis. To eller tre setninger om hva som er levert, hvilke valg du har tatt og hvilke ord du var usikker på, sparer begge parter for rundene med spørsmål etterpå. Det er ofte slik gode kundeforhold begynner.

  • Spill av hele filen med tekst på før levering
  • Skriv en kort notis om valg og usikre ord

Planlegg fra opptak til ferdig fil

Alle feilene over har samme rot: arbeidet blir behandlet som skriving, ikke som et oppdrag med flere steg. Et webinar krever gjennomgang, ordliste, skriving i bolker, språkkontroll og leveranse, og hvert steg har sin egen tid.

Når du setter opp en enkel plan før du begynner, ser du også raskere om oppdraget er realistisk innenfor fristen. Det er bedre å si fra tidlig enn å levere noe halvferdig.

I kurset øver vi på nettopp dette med lengre opptak, slik at planleggingen blir en vane og ikke noe du tenker på bare når noe har gått galt. Det er ofte forskjellen mellom en jevn og en stressende arbeidsdag.

Feilene i webinartekstingen handler sjelden om at du hører galt. De kommer av manglende forarbeid, sen terminologi, uoppmerksomhet på bildet, ujevn utholdenhet og lite tid til sluttkontroll. Ta deg tid til å se gjennom opptaket, lag ordlisten først, del arbeidet i bolker og avslutt med en rolig kontroll og en kort notis. Da blir selv lange foredrag håndterbare, og kunden får en fil som er lett å bruke.